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Beispiel Diverses

 

Herausforderung:          Eine Hersteller-Firma von Sicherheits-Schuhen und Sicherheits-Artikeln ist laufend auf neue Kunden angewiesen und kommt meistens nur zum Geschäft, wenn man diese besucht. Das Vereinbaren von Besuchs-Terminen benötigt aber derart viel Zeit, dass der Aussendienst-Berater zu wenige persönliche Kontakte beim Kunden erreicht.                

 

Lösung:                        Telefonisch kontaktieren, mit verantwortlicher Entscheidungsperson für Sicherheits-Schuhe verbinden lassen, Produkte und Dienstleistungen vorstellen und Besuchstermin vereinbaren.

 

Resultate:                     35 % Neukunden-Besuchstermine

 

Kosten pro Call:             ca. CHF 20.--

 

Initialaufwand:              ca. 2'000.-- vor Jahren bei Kampagnenstart