Kunden-Zufriedenheits-Umfragen

 

Zufriedene und loyale Kunden bilden die Basis für die erfolgreiche Tätigkeit eines jeden Unternehmens. Unzufriedene Kunden dagegen wechseln schnell ihren Lieferanten und dies ist schade und viel zu teuer. Das Wissen um die Zufriedenheit der bestehenden Kunden ist die Basis zur Stärkung der Kundenbindung.

 

Telefonische Umfragen ab 100 Interviews

 

Per Telefon erhalten Sie Ihre Umfrage-Resultate oft schneller als auf schriftlichem Weg. Zudem machen auch die Kunden mit, welch sich nicht zum ausfüllen eines Fragebogens bereit erklären. Ausserdem ist es eine gute Möglichkeit, einmal mit dem Kunden ein Gespräch zu führen, bei dem es nicht um Verkauf geht. Ein Kunde verrät einer Drittperson mehr als Ihnen oder Ihren Mitarbeitern.

 

Verlangen Sie das Spezial-Angebot mit 100 Interviews und 12 Fragen.